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Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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problemas com ditigação

pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

meu telhado está doido, já tentei todos os atalhos possíveis, e não consigo arrumar.

 

espaço = ] ] ] ] ] ] ] ]

C = diminui a iluminação da tela

, = ,\

6 = m6

m = m6

5 = v5

v = v5

 

e ]assim6 ]outras ]telhas ]desconfiguradas. ]m6e ]ajudem6.

10 RESPOSTAS 10
Reitor Reitor
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problemas com ditigação

Olá @m6aricota , boa tarde !

 

Primeiramente, abra o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

 

Siga essa parte do documento:

 

 

 

Recomendo que também baixe o assistente abaixo e faça uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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problemas com ditigação

Bom6 ]dia ],\

 

Com6o ]pode ]v5er ]não ]resolv5e,\ ]eu ]já ]hav5ia ]feito ]esse ]procedim6ento,\ ]já ]utiliz'ei ]todos ]os ]atalhos ]que ]m6e ]ensinaram6 ]e ]nada ]de ]conseguir ]m6udar.

 

A PRIMEIRA FRASE DIGITEI EM MENOS DE SEGUNDOS, E ESSA ABAIXO, MAIS DE MINUTOS POIS TIVE QUE APAGAR OS CARACTERES ERRADOS.

Como pode ver não resolve, eu já havia feito esse procedim6ento, já utilizei todos os atalhos que me ensinaram e nada de conseguir mudar.

 

Mas, obrigada por tentar.

 

 

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problemas com ditigação


@Ronaldo_Ferreir  escreveu:

Olá @m6aricota , boa tarde !

 

Primeiramente, abra o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

 

Siga essa parte do documento:

 

 
Windows 10
Sincronize seu computador com Windows 10 com o tipo de teclado que você está usando.
  1. No Windows, pesquise por e abra Editar opções de idioma e teclado.
    Clicar em "Editar opções de idioma e teclado" nos resultados de pesquisa
  2. Certifique-se de que o idioma padrão esteja correto. Se o idioma padrão não estiver correto, clique em Adicionar um idioma e selecione um idioma.
  3. Clique no idioma adicionado e em Definir como padrão, se necessário.
  4. Clique no idioma padrão e clique em Opções.
    Abrir as opções de idioma e layout do teclado
  5. Clique em Adicionar um teclado e selecione um layout de teclado.
    Selecionar um idioma e layout do teclado
  6. Em Formato regional, clique em Configurações.
  7. Em Formato atual, clique no menu suspenso para selecionar o idioma que corresponde ao teclado selecionado.
    Correspondência entre formatos de teclado e região

 

 

Recomendo que também baixe o assistente abaixo e faça uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Bom6 ]dia ],\

 

Com6o ]pode ]v5er ]não ]resolv5e,\ ]eu ]já ]hav5ia ]feito ]esse ]procedim6ento,\ ]já ]utiliz'ei ]todos ]os ]atalhos ]que ]m6e ]ensinaram6 ]e ]nada ]de ]conseguir ]m6udar.

 

A PRIMEIRA FRASE DIGITEI EM MENOS DE SEGUNDOS, E ESSA ABAIXO, MAIS DE MINUTOS POIS TIVE QUE APAGAR OS CARACTERES ERRADOS.

"Como pode ver não resolve, eu já havia feito esse procedim6ento, já utilizei todos os atalhos que me ensinaram e nada de conseguir mudar."

 

Mas, obrigada por tentar.

 

 

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problemas com ditigação

Me informe o modelo certinho do seu Pavillion, para eu buscar o chipset de atualização que deve resolver isso.

 

No aguardo


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DISPOSITIVO - HP PAVILION - DESKTOP-R51O93B

PROCESSADOR - ]intel (R) Celeron (R) CPU N3050 @

1.60 GHz 1.60 GHz 

RAM intalada - 4,00  GB (UTILIZÁV5EL 3,86 GB)

SISTEMA OPERACIONAL DE 64BITS

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problemas com ditigação

@m6aricota 

 

Não encontrei nada com esse nome - HP PAVILION - DESKTOP-R51O93B

 

Há uma etiqueta nele com o número de série, modelo ou produto.

Me informe o modelo ou produto que consta nessa etiqueta.


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problemas com ditigação

NÃO TENHO ETIQUETA, MAS ESTÁ GRAVADO NELE:

 

MODEL: 11t-k100

S/N: ]L8T22AV

P/N:_ ]L8T22AV

WARRANTY: 1Y1Y0Y

 

SERIA ]ISSO?

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problemas com ditigação

@m6aricota 

 

Isso...

 

Atualize o chipset:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71893.exe

 

E o driver do teclado:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72204.exe

 

Após atualizar, reinicie o note e faça um novo teste.

 

No aguardo


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problemas com ditigação

Abriu um ]janela ]de erro,\ informando que essa plataforma é incompativel

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