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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
477 Exibições

quero compra uma bateria para o meu pc mas nao consigo

bateria
Microsoft Windows 7 (64-bit)

meu pc nao consegui carregar 100% e descarrega com mas de 80% da carga , sendo que faço o teste na bateria  no suport assistent da hp diz que a bateria esta tudo ok. gostaria que vcs fizessem um contato comigo pra verifica qual é o problema real do meu pc. caso o problema seja a bateria gostaria de compra uma se possivel 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

quero compra uma bateria para o meu pc mas nao consigo

Olá @nada, boa tarde !

 

Siga o procedimento do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

 

E use o assistente abaixo para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Veja ainda:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01733348

 

Se não resolver, pode ser um problema na bateria e precisará ser trocada.

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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