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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

resetar senha bios elitebook 820 g2

elitebook 820 g2
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde, após a formatação do micro o mesmo entrou uma senha da bios, na qual não sei qual é. Já tirei a bateria e reiniciei e não saiu a senha. Ele me informa a seguinte mensagem: 

 

The CMOS checksun is invalid. The CMOS will be reset to the default configuration and will be rebooted. Please check your BIOS Setup options to see if the change.

 

CMOS Reset (502)

Enter- Reboot the system

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

resetar senha bios elitebook 820 g2

Nossa! Esse "técnico" fez um belo de um trabalho.

Esse programa que te passei foi feito para resetar a BIOS, porém ele roda a partir do boot pelo CD/Pendrive.
Como você não consegue modificar a ordem de boot, não será possível utilizá-lo.

 

Eu vou fazer uma sugestão, que não é garantido e é arriscada. Que seria a atualização da BIOS por uma mais recente.

O problema é que não sei se mesmo atualizando, a senha vai ficar salva e pode acontecer também como aconteceu comigo, a atualização inutilizou recursos do meu notebook.

Então é um risco que você deve ponderar antes de tentar fazer a atualização.

Tiago C.M. - Usuário HP, Técnico em informática e graduado em Redes de Computadores.

Exibir solução no post original

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resetar senha bios elitebook 820 g2

Oi quintanilhamour,

 

Ao tentar acessar o BIOS aparece alguma mensagem de erro ou código de erro?

 

Se sim, informe aqui no fórum.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


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resetar senha bios elitebook 820 g2

Tento colocar a senha e após várias tentativas , apenas aparece a mensagem.

System locked
Pressão the power button tô restart the system.

O sistema não deixa eu dar boot em nenhum drive externo para realizar a formação
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resetar senha bios elitebook 820 g2

A bateria que você diz ter removido é a do notebook, ou a da BIOS?

Tiago C.M. - Usuário HP, Técnico em informática e graduado em Redes de Computadores.
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resetar senha bios elitebook 820 g2

Da bios. Retirei o teclado e soltei a bateria por 20 segundos. Após retornar e ligarante o micro novamente, vem com a mensagem que não foi possível
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Mensagem 6 de 16
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resetar senha bios elitebook 820 g2

Quando você diz "após a formatação do micro o mesmo entrou uma senha da bios" foi você quem formatou o notebook e esta senha apareceu sozinha? Ou foi levado em alguma assistência e colocaram uma senha em sua bios?

Tiago C.M. - Usuário HP, Técnico em informática e graduado em Redes de Computadores.
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resetar senha bios elitebook 820 g2

Esse micro é de um usuário da empresa, foi para formatação do técnico o após retornar voltou com a senha , que o mesmo disse que não sabe como entrou a senha.
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Mensagem 8 de 16
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Solucionado!

resetar senha bios elitebook 820 g2

Acho estranho isso, uma senha não aparece assim do nada. Você tentou fazer o clear CMOS por meio de algum programa como esse?

 


http://www.baixaki.com.br/download/pc-cmos-cleaner.htm

 

 

PS: Desculpe se parece óbvio o que vou falar, mas para que o CMOS seja zerado, você tem que deixar a bateria desligada por pelo menos 1 minuto (para garantir) e qualquer fonte de energia do computador/notebook deve estar desligada, seja o cabo desconectado e a bateria retirada.

Tiago C.M. - Usuário HP, Técnico em informática e graduado em Redes de Computadores.
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Mensagem 9 de 16
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Solucionado!

resetar senha bios elitebook 820 g2

Isso apareceu após um técnico ter mexido e o mesmo não lembra. Já retirei a bateria do CMOS e deixei por mais de 1 minuto já, e nada. Vou tentar por esse programa e te falo. Obrigado
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Mensagem 10 de 16
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Solucionado!

resetar senha bios elitebook 820 g2

E outra não deixa a opção de boot. Esta bloqueada pela bios
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