resetar senha bios elitebook 820 g2

[tiagocm]

Tenta desligar o HD, provavelmente com o HD desligado ele deve passar para o próximo dispositivo disponível no boot, no caso o cd-rom ou pendrive. 

[quintanilhamour]

Já testei tbm. CD e pen drive do heirens e nada. Entra direto no diagnóstico da hp

[quintanilhamour]

Complicado. Existe algum software que faça esse reset?

[quintanilhamour]

Esqueci de mencionar. Entra no boot mais só aparece a opção de boot " notebook Ethernet "

[tiagocm · Accepted solution]

Nossa! Esse "técnico" fez um belo de um trabalho.

Esse programa que te passei foi feito para resetar a BIOS, porém ele roda a partir do boot pelo CD/Pendrive.
Como você não consegue modificar a ordem de boot, não será possível utilizá-lo.

Eu vou fazer uma sugestão, que não é garantido e é arriscada. Que seria a atualização da BIOS por uma mais recente.

O problema é que não sei se mesmo atualizando, a senha vai ficar salva e pode acontecer também como aconteceu comigo, a atualização inutilizou recursos do meu notebook.

Então é um risco que você deve ponderar antes de tentar fazer a atualização.

[quintanilhamour]

Vou tentar. Obrigado