cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 1 de 4
242Exibições
Reportar Mensagem

teclado a falhar

O meu teclado da omen - sequencer- está estragdo. Isto é, após descansar o teclado por umas semanas e o voltar a usar ele funciona perfeitsmente mas após umas horas de uso e ele começa a escrever letras e números infinitamente aleatoriamnete. Após parar, algumas teclas como o r, o f, o espaço, etc não funcionam! queria saber como poder resolver isto

NOTA: estou a usar o teclado predefinido no laptop e não o em questão. O suporte do site hp não conseguiu resolver o meu problema por isso agradecia que não me reencaminhassem para lá.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
0 29057 6233 8324
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

teclado a falhar

Olá @ande , boa tarde !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Após atualizar tudo, reinicie e faça novos testes.

Se não funcionar, nos informe o modelo exato do seu HP Omen.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

teclado a falhar

ola ronaldo,

 obrigado pelo tempo. Infelizmente não funcionou se eu tiver feito tudo bem! É o seguinte: eu tenho um laptop OMEN, no entanto uso teclado, fones e monitor adaptados a este de maneira a ter uma melhor experiência de jogo. Todos os teclados usb que uso funcionam, excluindo um - o OMEN KEYBOARD SEQUENCER - que ocorre o problema que já expliquei. Dado que apenas esse teclado que tem erros de funcionamento, julgo que não funcione uma atualização completa a drivers, etc do laptop

abraço

Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 2 0 0
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

teclado a falhar

eu julgo que o problema está provavelmente num possível sobreaquecimento do mecanismo e tecnologia do proprio teclado, levandoa depois de ter descansado por umas semanas, funciona perfeitamente, mas apos algum tempo de uso, falha e ocorrem erros.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação