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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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teclas F4 e F5 não funcionam como é habitual

HP 15 ra022nia
Microsoft Windows 10 (64-bit)

As teclas F4 e F5 não funcionam como habitual. Por exemplo no excel a tecla F4 devia permitir  alternar entre células absolutas ou relativas. No word a tecla F5 devia permitir ir para uma célula especifica. No entanto no meu notebook elas não funcionam dessa forma. Poderiam ajudar a corrigir por favor 

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Mensagem 2 de 2
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teclas F4 e F5 não funcionam como é habitual

Oi, marioleitao3010, 

 

Você chegou a reinstalar ou reparar o pacote Office para tentar corrigir a falha?

 

Veja se as funções não estão atribuídas pela FN e tecla de função, por exemplo tecla F4 para alternar entre células, pressione FN+F4, se for isso, você terá que acessar o BIOS do equipamento e desativar a utilização do FN para tecla de funções.

 

Mas se não for isso, reinstale o driver do teclado, pode ser que corrija:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois desinstalar.

Reinicie o equipamento que o driver será reinstalado automaticamente.

 

Veja se consegue usar normalmente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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