upgrade memoria

ali_20 · ‎23-05-2020

Gostaria de saber a capacidade máxima de memória que o notebook Pavilion 14-bk0xx pode receber? Poderia ser uma memória de 16 gb? E qual fabricante seria mais indicado. Ele veio com uma memória de 8gb.

Fabio_L32 · ‎26-05-2020

OLá @ali_20 ,

Eu fiz a busca direto pelo modelo que você mencionou. O manual é da linha do equipamento.

Ele não suportará uma memória de 16GB direto. Tem que ser conforme acima.

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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RoseliS · ‎26-05-2020

Olá ali_20!

Informe o P/N dele para eu verificar as informações.

Notebooks HP - Como encontrar o nome ou número

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Fabio_L32 · ‎26-05-2020

Olá @ali_20 ,

Agradecemos pela pela postagem,

Por favor, de acordo com o manual ( Página 1 ) , ele suporta até 16GB ( 2 módulos de 8GB )

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089

No aguardo

Att,

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ali_20 · ‎26-05-2020

Olá Fábio,

Obrigada pela resposta. Esse manual que você postou ele serve para todos Pavilion 14? Quando fiz a pergunta não havia identificado que na verdade o meu laptop é o Pavilion 14-bk004la. E a outra pergunta, não poderia ser apenas uma de 16 GB? Eu acabei pedindo uma de 32 gb, então terei que trocar.

Obrigada.

ali_20 · ‎26-05-2020

O número é Pavilion 14-bk004la.

Fabio_L32 · ‎26-05-2020

OLá @ali_20 ,

Eu fiz a busca direto pelo modelo que você mencionou. O manual é da linha do equipamento.

Ele não suportará uma memória de 16GB direto. Tem que ser conforme acima.

Att,

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ali_20 · ‎26-05-2020

Obrigada Fabio. Agora vou tentar trocar por duas de 8gb.