cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
640 Exibições
Reportar Mensagem

2546 não imprime em PRETO

‎01-07-2019 01:26 PM - editado ‎01-07-2019 01:38 PM

Produto: Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage série 2540
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage série 2540

Impressora Deskjet HP 2546

Sistema Windows 10 1903

 

Não consigo imprimir com a cor preta.

colorido funciona normalmente.

O nível de tinta estã bom em ambos os cartuchos.

Responder
1 pessoa tem esta dúvida.
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,881 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

2546 não imprime em PRETO

em ‎02-07-2019 10:36 AM

Olá HunterZ!

 

Tente realizar os testes do link abaixo para ver se corrige o erro.

 

 A tinta preta não está imprimindo e há outros problemas de qualidade de impressão

 

Utiliza cartuchos recarregados?

Informe a data de validade do cartucho preto.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação