49.4c02 ERRO

EversonCezano · ‎10-02-2020

Tenho uma impressora HP Laserjet 4100n faço arte final para serigrafia, quando envio a imagem para ser impressa acusa o 49.4c02 ERRO. Quando utilizo o Corel Draw acusa este erro, mas ao utilizar o word imprime normal! podem me ajudar?

Fabio_L32 · ‎10-02-2020

Olá @EversonCezano ,

Agradecemos pela postagem

O erro em si, trata-se de arquivo muito grande e não suporta na memória da impressora.

Uma das alternativas de acordo com o manual e a atualização da Firmware, mas como esse modelo é mais antigo, não tem mais atualização disponível

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-4100-printer-series/83436

No aguardo

Att,

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