AVISO "E0" no led - hp Laser Jet M1132 MFP

[Cappincho]

Bom dia.

Após desligar a impressora em meio a uma impressão, quando tornei a ligá-la apareceu este erro e uma luz laranja acima do símbolo de exclamação dentro de um triângulo piscando. Experimentei desligar e ligar novamente. Tirei o tonner e coloquei novamente. Desliguei o cabo de força. retornei a ligar e nada.

Alguém saberia me dizer como resolver o problema?

Obrigado.

[RoseliS · Accepted solution]

Olá Cappincho,

Pelo erro informado, é possível que tenha papel preso causando um congestionamento de papel na impressora. Pode ser um pedaço pequeno até, mas, É necessário remover para voltar a funcionar.

Utilize a documentação abaixo para localizar e eliminar o papel preso.

Eliminação de congestionamentos

Depois de eliminar o congestionamento de papel realize uma redefinição elétrica e tente imprimir novamente.

Redefinição elétrica
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Atualize também o firmware da impressora. Faça o download pelo site HP: Downloads de Software e Driver