Assistência

JorgeMarques · ‎17-07-2020

Gostaria de saber onde tem uma autorizada em Brasília DF comprei minha impressora no dia 16/07/2020 e entrei com suporte e eles alegam que meu produto está fora da garantia e não está pois tenho a nota fiscal e toda embalagem aqui...

E meu produto não está imprimindo

Ronaldo_Ferreir · ‎20-07-2020

Olá @JorgeMarques , bom dia amigo !

Use primeiramente o Scan Doctor para diagnóstico e correções:
https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

A assistencia técnica em Brasilia é essa:

SUPPORT SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS LTDA

PCs / Printers

Distrito Federal

(61) 3382-7733 / (61) 9 8645-1000

genivaldo@supportbrasilia.com.br

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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