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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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CARTUCHO INCOMPATÍVEL

em ‎04-09-2020 10:29 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOM DIA. MINHA IMPRESSORA NÃO RECONHECE O CARTUCHO, DIZ SER INCOMPATÍVEL. O CARTUCHO É O CORRETO, A INSTALAÇÃO ESTÁ CORRETA, REALIZEI A LIMPEZA...TRATA-SE, PROVAVELMENTE, DE UM DEFEITO DE FÁBRICA. COMO FAÇO PARA REALIZAR A TROCA? OBRIGADA.

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Mensagem 2 de 2
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CARTUCHO INCOMPATÍVEL

em ‎08-09-2020 12:27 PM

Oi, DRABARBRA, 

 

Qual o modelo da impressora?

 

Qual o modelo e validade do cartucho? 

 

O cartucho e recarregado?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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