Cartucho 662 Preto acabou rápido

[atilac]

Olá, no dia 31 de julho fiz a compra de um cartucho preto 662 para minha impressora e quase não imprimo nada, no dia 20 de agosto o cartucho já se encontrava vazio e devo ter feito no máximo 8 impressões básicas de texto. Fiz a limpeza dos contatos, verifiquei o status do cartucho e reconfigurei a impressora e nada adiantou, tive que comprar mais um cartucho em menos de um mês. O cartucho se encontrava lacrado e em perfeitas condições. O que pode ser feito já que me sinto lesado. Agradeço a atenção.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @atilac , boa tarde !

De acordo com o site abaixo, esse cartucho tem autonomia de até 120 páginas:

https://www.lojahp.com.br/acessorioseinovacoes/Suprimentos/Cartuchos/Cartucho-HP-662-Preto-Original-...

Isso é medido com 5% de cobertura da página.

Para enterder sobre cobertura de página, veja o site abaixo:

http://publicaweb.com.br/portal/veja-como-calcular-cobertura-x-quantidade-de-impressao/

Caso ela esteja medindo isso de forma incorreta, pode ser que o firmware esteja desatualizado, então recomento que atualize:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540/DJ2540IA_R1828B.exe

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

Se já estiver atualizado e mesmo assim o nível estiver baixo, com certeza foram feitas impressões com grande cobertura de tinta na página e hove o gasto excessívo do cartucho.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"