Cartucho 951 Z30

[CCV]

Olá, boa noite!

No meio da pandemia do Coronavirus minha tinta resolveu acabar, comprei as 4 no Site da Americanas e para minha surpresa recebi cartuchos falsos dentro de embalagens originais da HP. Sabendo que o processo de troca demora muito e preciso imprimir com urgência, comprei novos cartuchos da Kalunga e parece que estou sem sorte mesmo, pois recebi cartuchos z30 que não são reconhecidos pela impressora, pois os meus são z10. Socorro, como podem me ajudar? 

Grata,

Claudia 

[Rodolfo_A]

Olá CCV 

Recomendo que entre em contato com a Kalunga e solicite a troca pelo modelo de sua impressora.

Fico à disposição.

Obrigado.