Cartucho que não funciona

AnaBro · ‎25-07-2019

Comprei um cartucho 662 XL no Carrefour e o mesmo não funcionou. Só que perdi a nota e não pude substituir/devolver. O que faço?

Fabio_L32 · ‎26-07-2019

Olá @AnaBro ,

Agradecemos pela postagem

A Hp somente realiza a substituição do suprimento defeituoso de acordo com a NF do produto.

Geralmente os estabelecimentos comerciais emitem uma 2º via mediante a apresentação pro exemplo do comprovante do seu cartão. Veja com eles a possibilidade.

No aguardo

Att,

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