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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
173 Exibições
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ERROR CODE 0xc4eb8004

em ‎21-04-2023 11:28 AM

Produto: HP Envy 5032
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

After a jammed paper (already removed), the display panel is showing the following error "ERROR CODE 0xc4eb8004" and all the lights/icons were blinking constantly.

I performed a hard reset several times but allways the same error. The print head does not move out on opening the lid so I could not remove and reinsert the inks.

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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ERROR CODE 0xc4eb8004

em ‎22-04-2023 07:03 PM

Hi @Leonor_Brito , how are you ?

 

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese



Best regards.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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