Erro E2 Smart TANK 517

[Davyluiz85]

comprei ontem ( 01//04/2021)  a impressora smart tank 517 e hoje tive tempo de instalar a mesma e faze algumas impressões . Minha impressora esta conectada pela rede WI-FI e após a  quarta folha impressa ela apresentou o erro E2.

como dito a impressora é nova e começo a me questionar sobre a qualidade da impressora se devo devolver o produto tendo em vista que este erro esta sem uma solução ate o presente momento mesmo pelos especialistas.  

[Davyluiz85 · Accepted solution]

descobri que existe um erro nas configurações gerais da impressora..

sugiro  ir na configuração da impressora e definir o tipo de papel para A4.

basta se certificar que o tipo de papel será o mesmo que esta sendo utilizado configuração de impressão .

espero ter ajudado .