cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
214 Exibições
Reportar Mensagem

Erro em cartucho de impressão

HP ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Recentemente o cartucho foi trocado pela HP devido problemas na impressão, porem após uns dias usando o cartucho novo, começou a piscar a luzinha do cartucho preto e a impressão  parou.. não consigo mais imprimir nada. A impressora tem apenas 1 mês de uso.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro em cartucho de impressão

Oi, Romilce34, 

 

A troca do cartucho foi o preto ou o colorido?

 

Abra o compartimento dos cartuchos e veja se o tubo de tinta preto está cheio com espaços?

 

Faça esse teste de impressão, abra o paint, desenhe algo e pinte de cor preta, mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar o cabeçote puxar tinta.

 

Use também esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação