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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
348 Exibições
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Erro impressora

InkAdavantage 3775
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Após acabar a tinta preta do cartucho que veio na impressora, ela da erro ( luz vermelha piscando) mesmo com cartucho (original 664 caixa azul) novo. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Erro impressora

Oi,Guido20, 

 

O cartucho que está usando é recarregado ou novo?

 

Qual a data de compra e validade gravada nele?

 

Ao colocar o cartucho antigo a luz para de piscar?

 

Limpe os contatos de cobre dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

 

Faça também a atualização do Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 3700

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

 

Se não funcionar, reset a impressora dessa forma:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão LIg/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia tente imprimir ou copiar algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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