HP 2546 funciona com um cartucho novo e um cartucho usado?

[Regina_Elizabet]

Bom dia

Tenho uma impressora HP 2546 e a poucos dias o cartucho preto acabou, comprei um novo e o cartucho colorido ainda tem tinta; porém na hora de impressão a impressora não funcionou pois está exigindo um cartucho colorido novo.

A impressora não funciona com um cartucho novo e um cartucho usado não? se eu compro um cartucho novo automaticamente o outro tem quer ser novo também?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Regina_Elizabet , bom dia amiga !

Possívelmente a tinta do colorido esteja muito baixa.

Tente o seguinte...
Retique o cartucho colorido, agite ele um pouquinho (cuidado pra não se sujar), e coloque na impressora novamente.

Possívelmente ele voltará a imprimir por um tempo.

Agora, se você precisar usar apenas o Cartucho Preto para impressão, retire o cartucho colorido para que a impressora entre no "Modo Cartucho Único" e libere ela para imprimir só com um cartucho.

Para sair desse modo, quando quiser, é só colocar um novo cartucho colorido, mas por hora conseguirá trabalhar com ela normalmente usando só um cartucho.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

😉

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[Regina_Elizabet]

Muitoooo obrigada!!!