HP 3776

[Pablospspspspsp]

Tenho uma impressora hp 3776, fiz a troca dos cartuchos por volta de 15 dias. A impressora só imprime preto e vermelho. Detalhe só uso cartuchos originais. Como devo proceder?

[Rodolfo_A]

Oi, Pablospspspspsp, 

As cópias também saem preto e vermelho?

Com a impressora conectada no computador use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Limpe os contatos de cobre dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

Faça também a atualização do Firmware da impressora.

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage série 3700

Com a impressora ainda conectada no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora, assim que concluir tente imprimir colorido.

Faça um teste com apenas um cartucho instalado, primeiro apenas o preto e depois só o colorido.