HP DeskJet @676 nao imprime centralizada

[Wellingtonjcs]

Eu não consigo imprimir nenhum documento pdf (A4), entre outros, centralizado. 

A impressora é nova e fiz a instalação de acordo com as intruções. Já atualizei software e não resovel, ja resetei a mesma e nada.

O que eu faço pra resolver esse problema? Como é possível imprimir uma página centralizada?

[RoseliS]

Olá Wellingtonjcs!

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

• Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

Se o erro persistir, atualize o firmware dela: Download

Faça novamente o alinhamento da impressora:

1. Após a instalação dos novos cartuchos de tinta, a impressora imprime automaticamente uma página de alinhamento.

2. Levante a tampa do scanner.

3. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.

   Figura : Colocar a página de alinhamento sobre o vidro do scanner

   

4. Feche a tampa do scanner.

5. Pressione o botão Iniciar Cópia em Preto ou o botão Iniciar Cópia em Cor no painel de controle da impressora.

   A impressora alinhará os cartuchos de tinta.

Depois, use o Assistente de impressora HP para imprimir uma página de diagnóstico da qualidade de impressão no Windows.

1. Coloque papel comum na bandeja de entrada.

2. Pesquise no Windows pelo nome do modelo da sua impressora e clique no nome da impressora na lista de resultados.

   O Assistente de impressora HP será exibido.

3. Clique em Imprimir e Digitalizar e em Manutenção da impressora.

   A caixa de ferramentas da impressora será exibida.

4. Na guia Serviços do dispositivo, clique em Página de diagnóstico da qualidade de impressão.

   A página de diagnóstico da qualidade de impressão será impressa.
    

   Figura : Página de diagnóstico da qualidade de impressão sem falhas

   

Por gentileza, envie uma imagem legível do diagnóstico impresso.