cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
638 Exibições
Reportar Mensagem

HP Laserjet P1606dn desligando sozinha

HP Laserjet P1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde, temos uma Impressora modelo HP Laserjet P1606dn que fica desligando sozinha, quando a gente manda arquivos para a impressora ela desliga automaticamente, está ligada direto na tomada de corrente 110V igual indica na parte de trás do equipamento, usamos ela muitas vezes no dia a dia e isso já está virando um incomodo, ja mandamos para uma assistencia de impressoras o tecnico disse q não tinha nada, quando voltou ela até parou uns dias com isso, mais agora começou de novo, queria saber o que pode ser.

Obrigado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP Laserjet P1606dn desligando sozinha

Olá @PJ2020 , boa tarde !

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-95182-7/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Securit...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação