HP2136 cortando final de impressão A4

[gui200346]

Boa tarde!

Tenho um HP2136 e ela está cortando o final da impressão (cerca de 5mm) durante as impressões, sejam ela através da impressão enviada pelo computador ou seja através da digitalização. Ví alguns outros usuários com o mesmo problema mas não encontrei uma solução definitiva.

Alguém pode me ajudar? Não estou interessado em saber se é uma característica da impressora, gostaria apenas que a impressão fosse por completo quando aperto o botão "tirar cópia" de uma folha A4.

[TechUser]

Olá @gui200346 , tudo bem por ai?

Amigo, tente criar um tamanho personalizado para impressão.  Coloque as medidas da folha A4 e tire uns 5 ou 7 milímetros da altura da folha. Tente imprimir novamente

A4 é 21x29,7 teste colocar 21x29,0

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

Abraços

[gui200346]

Não consegui localizar a opção de criar um tamanho personalizado na 2136, poderia me ajudar?

[TechUser]

Amigo, confir ao link abaixo como criar tamanhos personalizados.

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2388666-2080271-16#:~:text=Clique%20na%20guia%20Papel%2FQu....

Abraços,

[gui200346 · Accepted solution]

Boa noite!

Tentei adotar um formato diferente de papel customizado mas tbm não funcionou. No final das contas o que resolveu meu problema foi usar um outro aplicativo para leitura de PDF, estou usando o "PDF X".