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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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13 8 0 6
Mensagem 1 de 2
211 Exibições
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HP7612 Problemas com cartuchos

HP ALL IN ONE 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora apresentando mensagem de falha no cartucho, cartucho danificado ou ausente.

Troquei os cartuchos, mas continua o mesmo erro.

Já resetei a impressora aos padrões de fabrica.

Tentei fazer dowgrade mas não consegui.

Problema começou quanto terminou a tinta preta, comprei cartucho original, então começaram estes problemas.

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,104 28,198 4,798 6,793
Mensagem 2 de 2
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HP7612 Problemas com cartuchos

OLá @ED_RIOS ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Existem os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model...

 

Uma vez que já foram realizados, pode ser falha na mesma e terá que solicitar assistência técnica.

 

No aguardo

 

Att, 


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