HPFA6203 (HP7740 SERIES) Impressão tremida somente no formato A3 e apenas em um computador.

[ricardofocus]

Bom dia pessoal. 

Tudo bem?

Estou com um problema na instalação do driver da impressora multifuncional HP OFFICEJET Pro 7740.

Instalei o driver dela em 10 notebooks e somente em um deles a impressão no formato A3 está saindo tremida e somente em preto e branco. A mesma impressão no formato A4 sai perfeita.

Nos outros computadores  a impressão sai perfeita também. Sem problemas.

Já reinstalei o driver inúmeras vezes e segui os passos de vários tópicos encontrados aqui, mas sem sucesso.

Gostaria de saber se há alguma outra solução para isso.

Desde já eu agradeço.

Ricardo Aquino.

[Rodolfo_A]

Oi, ricardofocus, 

Pode ser um problema no sistema operacional, em alguns casos a nova atualização do Windows ou o Antivírus podem bloquear alguns funções da impressora.

Desinstale a impressora e desative o Antivírus, reinstale com o driver abaixo:

Driver e acessórios para impressão e digitalização da impressora multifuncional para grandes formato...

Se mesmo assim não funcionar, desinstale a últimas atualização do Windows e reinstale a impressora:

Desinstalar atualizações do Windows 7, 8 e 10