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IMPRESSORA HPD110 COM TELA TRAVADA

em ‎09-09-2021 06:43 PM

Produto: HP D110 SERIES

IMPRESSORA NAO SAI DA TELA APOS COLOCAR CARTUCHOS SENDO OS MESMOS ORIGINAIS JA FIZ RESERT E NADA 

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IMPRESSORA HPD110 COM TELA TRAVADA

em ‎10-10-2021 07:30 AM

@KARLLEWIS , bom dia !

 

Confirme se realizou o reset conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Como-rese...

 

"Ola, quando você ligar a impressora, na tela inicial (após ter carregado), aperte os botões Retornar > Cancelar > Retornar > Retornar (Obs: são os dois botões superiores do touch, o retornar fica na esquerda e o cancelar no lado direitor), aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a a seta > até "Resets Menu", apete Ok, navegue até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa."

 

Espero que lhe ajude !

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