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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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IMPRESSORA NÃO IMPRIME

em ‎25-06-2020 12:51 PM - editado pela última vez em ‎26-06-2020 01:41 PM por Moderador

Produto: Z6Z99A
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

COMO FAÇO PARA ESTA ***bleep*** IMPRESSORA ESTAR DISPONIVEL NO MOMENTO EM QUE EU PRECISO?

 

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Reitor
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IMPRESSORA NÃO IMPRIME

em ‎26-06-2020 01:37 PM

Oi, jULIANACONTHABI, 

 

A instalação da impressora foi feita pela rede sem fio ou cabo USB?

 

Você pretende deixar a impressora sempre ligada para quando enviar um documento não precisar ligar? É isso?

 

Se for isso, você precisa desativar o modo econômico, mas para isso será necessário acessar o EWS. Abra o Manual do produto e página 29 e veja como desativar o Modo de suspensão.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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