cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
515 Exibições
Reportar Mensagem

Impressão Preto/Branco com cartucho colorido ausente.

em ‎22-07-2019 07:03 PM

Produto: Impressora Multifuncional C4180
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como configurar a impressora Multifuncional HP Photosmart C4180, para imprimir apenas com o cartucho PRETO e o COLORIDO AUSENTE. Definir:  "imprimir em escala de cinza/Somente tinta preta",  raramente funciona!

Responder
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressão Preto/Branco com cartucho colorido ausente.

em ‎23-07-2019 12:53 PM

Olá EdgarPinto!

 

Teste utilizar a opção Preto e branco, Somente tinta preta ou Monocromático: A impressora usa apenas o cartucho de tinta preta; adequado para impressões em preto e branco de qualidade normal ou baixa.

Faça este teste sem remover os dois cartuchos (mesmo que o colorido esteja vazio). Se ainda ocorrer o erro, teste somente com o preto.

 

Pois, na Escala de cinza: A impressora usa os dois cartuchos (preto e colorido) para produzir uma variedade maior de tons de preto e cinza; adequado para impressões em preto e branco de alta qualidade.

 

Aguardo retorno.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação