Impressão desalinhada/borrada

geowilliam · ‎16-12-2020

Prezados, quando coloco os dois cartuchos originais na minha jato de tinta HP Deskjet 4480, a impressão sempre sai borrada, desalinhada, com contornos sobre as letras. Quando imprimo só com um dos cartuchos, a impressão sempre sai normal. A impressora imprime com um cartucho só, seja o preto seja o colorido. No meu caso, para imprimir normalmente em preto, preciso tirar o cartucho colorido. E para imprimir colorido, preciso tirar o preto. Caso alguém possa me ajudar, agradeço.

TechUser · ‎24-12-2020

Olá @geowilliam , tudo bem com você?

Aconselho fazer o alinhamento da impressora conforme o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01332270

Espero ter ajudado! =D

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