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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Impressão em preto e branco

em ‎11-04-2020 11:58 AM

Produto: Ink Tank 410
Sistema Operacional: macOS 10.15 Catalina

Olá... Comprei uma impressora Ink Tank 410, e não consigo imprimir colorido. Uso Mac e na janela de impressão não aparece a opção de imprimir colorido ou preto e branco.

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressão em preto e branco

em ‎14-04-2020 02:49 PM

Olá PauloSena

 

Poderia realizar o teste pelo HP Smart e verificar se imprime normal.

 

Como instalar e usar o HP Smart App (Mac)

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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