Impressão no papel fotográfico saindo avermelhada (vermelha de forma repentina)

[Kira921]

Olá pessoal! A um mês atrás fiz a compra da minha impressora HP 2376, desde de então tenho imprimindo utilizando papel fotográfico HP na opção correspondente no software da impressora.

Um dia imprimi uma foto e metade dela saiu muito avermelhada, deduzi que alguma das tintas estava acabando apesar de no software contar que ainda tinha tinta . Fiz uma recarga mas o problema não se resolveu, as impressões fotográficas estão saindo todas muito vermelhas 

Já fiz a compra de novos cartuchos originais, mas o problema persiste, preciso de ajuda.

[Rodolfo_A]

Oi, Kira921, 

Nas impressões e cópias comuns sem ser fotográfico saem avermelhadas?

Você está usando o mesmo tipo de papel que sempre usou ou mudou de fabricante?

As fotos ficam vermelhas usando cartucho colorido ou em impressões pretas?

Poderia tirar uma foto das páginas impressas e postar aqui para ver como estão ficando.

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressão.

Se puder, atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware das impressoras All-in-One HP DeskJet/Ink Advantage 2300 série

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo de atualização pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.