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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Impressão preto e branco

em ‎19-06-2020 01:41 PM

Sistema Operacional: iOS

Estou usando meu iPads para enviar arquivos para imprimir na impressora DeskJet Ink Advantage 2676 e não  consigo acessar configurações de impressão para mudar a cor para preto e branco, essa função não aparece disponível para mim. O que devo fazer?

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Reitor
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Impressão preto e branco

em ‎22-06-2020 12:40 PM

Oi, Marcela0102, 

 

Esse problema ocorre apenas pelo Ipad?

 

Instale o HP Smart, adicione a impressora e veja se consegue mudar a cor.

 

Veja essa documentação: https://support.apple.com/pt-br/HT201387

Rodolfo A
Trabalho para HP
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