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Impressao

em ‎15-10-2022 08:27 PM

Produto: HP Smart Tank 510 series
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa Noite 

 

             Quero informação de como fazer uma limpeza eficaz para conseguir com que a cor amarela do tanque de tinta volte a funcionar ?Ja fiz varias limpezas da cabeça de impressão  e nao adiantou . Desde já Obrigada

 

 

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Reitor Reitor
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Impressao

em ‎17-10-2022 11:47 AM

Olá @0000xv , bom dia !

 

Confirme se realizou testes conforme link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/document/...

 

Se persistir o problema, pode ser um problema no cabeçote ou ar no sistema de tintas.

Nesses casos, recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP para apoio:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

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