Impressoea

[Camila19972]

Olá, gostaria de ajuda. 

Quando coloco algo para imprimir ou coloco xerox, a impressora começa a realizar o trabalho, e depois deixa a folha retida na metade da impressão ou xerox e aparece mensagem de erro 4 E. 

[Rodolfo_A]

Oi, Camila19972, 

Qual a data de compra da impressora?

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Esse erro aparece quando tem acesso de papel na bandeja ou atolamento de papel.

Faça o seguinte, abra as portas da  impressora e veja se algum rolete está torto, fora do lugar ou quebrado.

Depois retire todos os papeis da impressora e faça esse reset elétrico:

Desconecte o cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia, insira apenas 5 folhas e mande imprimir algo.

Se não imprimir normalmente, atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir ou tirar uma cópia.