Impressora 7110 Não imprime em qualidade ótima ou papeis diferentes

Felipecgoncalve · ‎22-09-2022

Tudo bem ? estou com um problema em minha 7110. Quanto imprimo em A4 ou A3 padrão de impressão NORMAL ela imprime tranquilamente.

Quando mando imprimir em papel Comum em opção Ótima ou em outro tipo de papel que não seja o Comum, ela puxa o papel e não imprime. Acende em seguida a luz de papel e fica piscando.

Alguém sabe como solucionar este problema? Lembrando que muitas vezes acontece este erro e algumas poucas vezes ela até imprime em qualidade ótima

Ronaldo_Ferreir · ‎26-09-2022

@Felipecgoncalve , bom dia !

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se não resolver, tente remover o driver instalado e reinstale com o pacote completo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL46256/mp-112305-4/Full_Webpack-1009-OJ7110_Full_Webpack...

Espero que lhe ajude !

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