Impressora HP 416

[Eusebio_Moraes]

Boa Tarde, 

tenho uma impressora HP 416 INK Tank .. ela imprimiu apenas uma folha no papel fotografico e parou de impririr ja na folha A4 comum imprime normalmente .. ja modifiquei as apções de folhas na hora da impressão porem continiua com o mesmo problema

Alguem ja possou por isso e como resolveu?

Obrigado 

[RoseliS]

Olá Eusebio_Moraes

Nas cópias o problema também ocorre?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar e corrigir problemas com a impressora.

Faça também um reset elétrico no equipamento:

Desconecte o cabo USB e o cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.

Depois reconecte o cabo de energia e mande imprimir algo.

Depois siga os procedimentos da documentação abaixo:

Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - A tinta preta não está imprimindo e há outros problemas de qualid...