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Solucionado!

Impressora HP3639 não deteta tinteiros

em ‎11-03-2021 03:52 PM

Produto: HP Deskjet 3639
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Mudei os tinteiros da impressora por uns iguais aos antigos que funcionavam perfeitamente, mas a impressora não reconhece os tinteiros.

Os tinteiros não são de origem HP, são compativeis HP 302.

Jà tentei varias manipulaçoes explicadas no Support HP tal como reiniciar a impressora, mudar os tinteiros, limpar as cabeças...

Preciso de ajuda para poder novamente imprimir documentos... Obrigada

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Solucionado!

Impressora HP3639 não deteta tinteiros

em ‎26-05-2021 04:37 PM

Olá @SandV , boa tarde !

 

Além das limpezas que já realizou, sugiro testes com cartuchos originais HP.

A HP não garante o funcionamento com cartuchos paralelos.

 

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Impressora HP3639 não deteta tinteiros

em ‎26-05-2021 04:37 PM

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A HP não garante o funcionamento com cartuchos paralelos.

 

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