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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
312 Exibições
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Impressora comunica scan e manutenção porem nao imprime word, excel, paintbrush, internet, etc...

Officejet Pro 8600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola,

 

Formatei meu computador, rodando em Windows 7, e não consigo fazer impressão do word, excel, paintbrush, internet...

 

Nao imprime de nenhum programa, porém o scaner comunica e funciona e as impressões de manutenção também (alinhamento de impressão, pagina de testes, limpeza cabeça de impressão...).

 

Ja falei com o suporte, reinstalei driver, reparei o office e nao funcionou.

 

Quais seriam as outras opções?

 

Obrigado

 

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,218 95 228
Mensagem 2 de 2
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Impressora comunica scan e manutenção porem nao imprime word, excel, paintbrush, internet, etc...

Olá RTMC!

 

Tente executar o office como administrador ou em modo de compatibilidade.

Após executar o programa abra o arquivo e tente efetuar a impressão.

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