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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não reconhece o cartucho e informar cartucho danificado

Hp 662 xl Black

Eu comprei um cartucho e a impressora informa cartucho danificado. Eu gostaria de saber como faço para trocar junto a Hp Deskjet.

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Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Impressora não reconhece o cartucho e informar cartucho danificado

Olá RejaneRicarte, tudo bem?
 

Poderia me informa qual o modelo da impressora e qual o erro que está apresentando?

Aguardo seu retorno.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
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