Impressora não reconhece o cartucho

Mariasales · ‎11-06-2020

Aumentei a capacidade de tinta do meu cartucho original 664,tinta preta, mas minha impressora nao reconhece mais o meu outro cartucho também original de tinta preta o que tenho que fazer para voltar a funcionar ?

Ronaldo_Ferreir · ‎12-06-2020

Olá @Mariasales , boa tarde amiga !

Siga o passo a passo indicado no documento abaixo:

A impressora HP não imprime e o erro indica que algum cartucho de tinta está com defeito

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/document...

Tente limpar os contatos com um pano limpo e levemente umedecido com água filtrada.

Espero que lhe ajude amiga !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

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