Impressora nao reconhece cartucho

[Ann3_kull]

Vi que é um problema recorrente no modelo 2676 o nao reconhecimento do cartucho, que é  o que acorre comigo neste momento. Ja realizei os procedimentos recomendados em outros comentários mas nao obtive sucesso. Foi a primeira troca de cartucho.

[Rodolfo_A]

Oi, Ann3_kull, 

Pode informar quais procedimento fez para tentar resolver?

Qual o modelo do cartucho e a data de validade gravada?

Chegou a entrar em contato com a loja para tentar a troca?

Atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage séries 2600/2675/2676

Conecte a impressora no computador pelo cabo USB e depois execute, não interrompa o processo de atualização, assim que concluir veja se consegue imprimir.