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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
216 Exibições
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Impressora queimada

Laser Pro M102W
Other

Olá, fui ligar minha impressora direto na tomada 220v, e esqueci que havia comprado o produto em 110v. Eu imprimi uns papéis e depois a desliguei. Poucos minutos depois ela começou fazer muita fumaça, e não ligou mais depois disso, além de ter saído um líquido laranja. Tentei entrar em contato com a assistência da HP, porém a impressora já não está na garantia. Liguei para alguns suportes independentes e todos me falam que precisam avaliar sem me dar um valor aproximado do provável serviço que será feito. Alguém conhece um suporte da HP pela região de Porto Alegre, pois eu tentei encontrar e não tive sucesso. Obrigado! 

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Impressora queimada

Olá @Paulorenato ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

 


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