Impressora

[Ruthschaves]

Minha impressora está a um tempo sendo um sofrimento pra mim, apesar de nova, ela ultimamente da problemas na impressão, a impressão sai torta, e sempre da erro, tenho que clicar pra tentar novamente diversas vezes até ela puxar o papel todo, e as vezes ela para de imprimir na metade, realmente já Tentei tudo o que me falaram sobre correção, reajusta e etc. Porém resumindo, não sou técnica, e não sei qual o problema  

[LeandroSR · Accepted solution]

Ola Ruthschaves, bom dia.

Tudo bem ?

Pela descrição que você fez, sua impressora está com dificuldades na tração do papel, por isso está puxando ele torto ou não puxando ou parando pela metade, segue abaixo um link com alguns procedimentos que podem resolver o seu problema.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

Verifique também se há papeis congestionados conforme descrição no link abaixo.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

Me informe se os procedimentos informados foram uteis para resolver seu problema.

LeandroSR

Suporte HP