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Impressora

HP Deskejet F4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal, estou com um problema na minha impressora e não sei o que pode ser. 

Eu instalei cartuchos novos, e a luz laranja da F4480 não para de piscar. 

Consigo imprimir folha de teste, consegui imprimir tb um documento, mas fora isso, a luz não para de piscar e não consegui imprimir mais nada. Não sei o que fazer, será que alguém poderia me ajudar? Obrigada!

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
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Impressora

Olá @Bruna_Castro , bom dia amiga !

 

Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para detectar a causa do led piscando e como tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-f4400-all-in-one-printer-series/3742084/model/374208...

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Impressora

Então Ronaldo, segui todo o passo a passo, não deu certo e a solução foi: trocar os cartuchos defeituosos. São cartuchos novos. E uma dúvida que eu fiquei: se imprime a folha de teste colorida, se eu consegui imprimir um documento (um boleto), ambos em excelente qualidade, porque os cartuchos estão defeituosos? 

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Impressora

@Bruna_Castro 

 

Realmente não faz muita lógica.

Esses cartuchos eram recarregados ou originais ?


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Impressora

normalmente eu recarrego, mas como os que estavam antes estavam ruins, eu comprei novos. Mas nunca tive esse problema.

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