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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
191 Exibições
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Luz vermelha piscando q puxa a folha

em ‎01-07-2020 05:35 PM

Produto: Hp Ink Tank Wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ao ligar a impressora, a luz vermelha fica piscando, não puxando a folha para dentro da impressora.

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Reitor
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Luz vermelha piscando q puxa a folha

em ‎02-07-2020 03:17 PM

Oi, MarianaAlcântar, 

 

Qual a luz que está piscando?

 

Tire uma foto e poste aqui.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Se puder, atualize o Firmware da impressora:

 

HP Ink Tank Wireless 410 series Firmware Update

 

Conecte a impressora no computador pelo cabo USB e execute o programa acima, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora, assim que concluir tente imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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