Margem foto HP 2676

[Wolfer]

Toda vez que imprimo uma foto em papel fotográfico 10x15, mesmo com a fotografia sendo 4:3, a borda do lado direito fica com um espaço de aproximadamente 1,5 cm. As outras bordas (esquerda, inferior e superior), saem com espaço de aproximadamente 0,5 cm. Já tentei de tudo e não consigo configurar para que a borda do lado direito fique do mesmo tamanho que as outras.

Espero uma solução da HP.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Wolfer , boa tarde !

Pelo documento de especificações dela:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

As margens tem esse limite:

Margem de impressão mínima, superior (A4)	3 mm
Margem de impressão mínima, inferior (A4)	12,7 mm
Margem de impressão mínima, esquerda (A4)	3 mm
Margem de impressão mínima, direita (A4)	3 mm

Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_2021B/DJ2600_2021B.exe

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

Se não resolver, sugiro que reinstale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe

Espero que lhe ajude !

👍

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