Multifuncional HP 6830

[FlavioNatel]

Comprei uma Multifuncional HP 6830 em meados de 2017 e nesse último mês constatei um problema na impressão. Troquei todos oa cartuchos, colocando novos no lugar, mas o problema persistiu. Busquei ajuda na Net em todos os lugares me informavam a mesma coisa, defeito na cabeça de impressão e não compensa consertar. Tentei resetar a impressora como indicado nesse próprio site e também não obtive êxito. Por fim, levei a um técnico que nem quis colocar a mão e de cara já me disse que assim como outras duas que estiveram em sua loja o problema era o mesmo, defeito na cabeça de impressão e que não compensava consertar, pois, ficaria muito caro.

Hoje estou sem impressora, pois, quando comprei essa HP 6830, achei que estava adquirindo um ótimo produto e também com durabilidade.

Não sei se existe hoje no mercado, alguma Impressora Multifuncional que agregue custo, benefício e satisfação a longo prazo sem trazer decepção.   

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @FlavioNatel , boa tarde amigo !

Todos os modelos comercializados pela HP hoje em dia estão no link abaixo:

https://www.lojahp.com.br/Informatica/impressoramultifuncional/?Filtro=C56_C62_D3410

Alguns dos modelos mais comercializados e que tiveram grande aceitação pelos usuários foram:

- Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2136

- Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676

- Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3776

Caso necessite de um modelo mais robusto da linha Officejet, seriam essas:

- Multifuncional HP Officejet Pro 6970 - Impressora, Copiadora, Scanner, Fax

- Multifuncional HP OfficeJet Pro 8720 Branca - Impressora, Copiadora, Scanner

 

Espero que lhe ajude !

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[Miama]

Estou com problema de cabeçote de impressão. Fiz o reset conforme indicado mas continua apresentando o problema. Vi no youtube que é problema crônico das HP 6830, não valendo a pena a troca, pois é muito caro...uso a minha impressora uma vez por mês, quase nada, e agora vou jogar no lixo. HP nunca mais !!