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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não está imprimindo em preto

em ‎10-08-2020 12:26 PM

Produto: HP Ink Tank Wireless 410
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

Minha impressora HP Ink Tank Wireless 410, com pouco tempo de uso, parou de imprimir em preto. Não sei se o motivo foi por ter passado mais de 1 mês sem imprimir nada. 

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Não está imprimindo em preto

em ‎10-08-2020 03:29 PM

Boa tarde, pelo software da impressora tente efetuar algumas limpezas do cabeçote de impressão, pode acontecer de entrar ar nas mangueiras de tinta, aí o indicado seria você enviar o equipamento para uma assistência de sua confiança, ou caso ela esteja na garantia, acionar a mesma.

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Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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