Número de impressões

[Luanamacambira]

Gostaria de acessar um "histórico de impressões" ou saber quantas cópias foram impressas na minha impressora. meu cartucho preto secou repentinamente.

[RoseliS]

Olá Luanamacambira!

Qual a data de validade do cartucho?

Tente verificar pelo Scan Doctor, mas creio que irá apresentar o total de impressões, não impressões por cartucho.

• Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

1. Execute o HP Print and Scan Doctor para abrir a ferramenta.

2. Sob o título do Produto da tela de boas-vindas, clique no nome da sua impressora e clique em Avançar.

3. Na janela do HP Print and Scan Doctor, clique em Impressora, no menu superior.

4. Depois selecione Dados avançados da impressora.

5. Será exibida uma tela com alguns dados da impressora. Tire um print desta tela e me envie, por favor 

6. Depois, clique em Impressora, novamente, e em Níveis de tinta. Tire um print daí também,